根据中华人民共和国食品安全法第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失接到消费者赔偿要求的生产经营者华体会体育，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿

　　3.可以向市场监督管理局举报、投诉消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据如与经营者达成和解，可撤回申诉;

　　5.向人民法院提起诉讼提起诉讼是最终的途径，虽然有效，但是比较消耗时间和精力;

　　起诉大概的流程如下1、写好起诉状2、携带证据和起诉状到法院立案并交诉讼费